Datenschutz

Stand: 20. August 2026

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Andji’s Beauty Studio auf der Website ab-studio.ch Personendaten bearbeitet. Massgebend ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie die dazugehörige Verordnung (DSV).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Andji’s Beauty Studio
Andjela Randjelovic
Steinmaurstrasse 11c
8173 Neerach
Schweiz
Telefon: +41 76 519 97 22
E-Mail: info@ab-studio.ch

2. Datenschutzbeauftragte

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich an die Datenschutzbeauftragte wenden:

Andjela Randjelovic
Steinmaurstrasse 11c
8173 Neerach
Telefon: +41 76 519 97 22
E-Mail: info@ab-studio.ch

3. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für den Besuch und die Nutzung der Website ab-studio.ch inklusive Unterseiten sowie für Anfragen über das Kontaktformular und die auf der Website angebotenen Kontaktwege (Telefon, E-Mail, WhatsApp- und Instagram-Links).

Für die Online-Terminbuchung auf booking.ab-studio.ch gilt ausschliesslich die dort hinterlegte Datenschutzerklärung. Wenn Sie über «Termin buchen» zur Buchungsseite wechseln, werden Ihre Daten im Rahmen dieses Buchungssystems und nach dessen Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

4. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten anfallen:

Technische Nutzungsdaten beim Besuch der Website: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie weitere serverseitige Protokolldaten.

Kontaktdaten bei einer Anfrage: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewähltes Thema/Behandlung, Nachricht, Sprache der Website sowie Zeitpunkt der Absendung.

Kommunikationsdaten, wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über soziale Netzwerke kontaktieren.

Buchungsdaten entstehen auf booking.ab-studio.ch und unterliegen der dortigen Datenschutzerklärung.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit der Website
• Beantwortung von Kontaktanfragen und sonstiger Korrespondenz
• Vorbereitung und Durchführung von Behandlungen bzw. Studioleistungen
• Spam- und Missbrauchsschutz beim Kontaktformular
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten

Die Bearbeitung stützt sich je nach Fall auf Ihre Einwilligung (z. B. freiwillige Kontaktaufnahme und Consent-Angabe im Formular), auf die Abwicklung vorvertraglicher oder vertraglicher Massnahmen, auf überwiegende Interessen am sicheren Betrieb der Website oder auf gesetzliche Pflichten.

6. Website-Hosting und Serverprotokolle

Die Website wird auf einem Webserver betrieben (Hosting über Plesk). Beim Aufruf der Seiten speichert der Server technische Zugriffsdaten in Logdateien. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Fehleranalyse und der Absicherung gegen Angriffe. Sie werden in der Regel nur kurzfristig und nicht mit anderen personenbezogenen Profilen zusammengeführt, sofern keine Sicherheitsvorfälle eine längere Auswertung erfordern.

7. Kontaktformular

Über das Kontaktformular auf /kontakt bzw. /en/contact können Sie sonstige Anfragen senden (nicht die Online-Terminbuchung). Dabei erfassen wir die von Ihnen angegebenen Felder sowie technische Metadaten zur Absicherung (z. B. Zeitpunkt, Sprache).

Die Anfrage wird an info@ab-studio.ch übermittelt und zusätzlich serverseitig zur Bearbeitung im Studio gespeichert. Die Absenderadresse wird als Reply-To gesetzt, damit wir Ihnen direkt antworten können. Ohne die erforderlichen Angaben und Ihre Einwilligung zur Speicherung zur Bearbeitung der Anfrage können wir das Formular nicht entgegennehmen.

8. E-Mail-Versand über Microsoft 365 / Microsoft Graph

Kontaktanfragen und systembezogene Mitteilungen werden über Microsoft 365 (Microsoft Graph) im Namen von info@ab-studio.ch versendet und empfangen. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited bzw. verbundene Microsoft-Unternehmen. Dabei können Personendaten in Rechenzentren von Microsoft bearbeitet werden, gegebenenfalls auch ausserhalb der Schweiz oder des EWR. Microsoft verpflichtet sich zu geeigneten Schutzmassnahmen (u. a. Standardvertragsklauseln und weitere vertragliche Garantien). Weitere Informationen: Microsoft-Datenschutzbestimmungen.

9. Google reCAPTCHA v3

Das Kontaktformular ist mit Google reCAPTCHA v3 gegen Spam und automatisierte Missbräuche geschützt. Beim Absenden können IP-Adresse, Browserinformationen, Interaktionsdaten und weitere technische Merkmale an Google übermittelt und ausgewertet werden. Google kann diese Daten auch für eigene Zwecke nutzen. Anbieter ist Google Ireland Limited bzw. Google LLC (USA). Es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google. Die Übermittlung in die USA kann mit einem geringeren Datenschutzniveau verbunden sein; Google setzt hierfür geeignete Garantien ein.

10. Online-Terminbuchung (booking.ab-studio.ch)

Termine buchen Sie über den Button «Termin buchen», der Sie auf booking.ab-studio.ch weiterleitet. Diese Buchungswebsite ist ein separates System. Für die dortige Erhebung und Bearbeitung von Personendaten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschte Leistung, Terminzeit, Zahlungsangaben) gilt die auf booking.ab-studio.ch hinterlegte Datenschutzerklärung. Bitte lesen Sie diese vor Abschluss einer Buchung.

11. WhatsApp und Instagram

Auf der Website befinden sich Links zu WhatsApp und Instagram (Meta Platforms). Beim Anklicken verlassen Sie unsere Website; es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung dieser Dienste Daten (u. a. Geräte- und Nutzungsdaten, gegebenenfalls Kommunikationsinhalte) durch Meta bearbeitet werden können, auch ausserhalb der Schweiz. Informationen: WhatsApp-Datenschutz und Instagram-Datenschutz.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Die öffentliche Website setzt keine Tracking- oder Analyse-Cookies zu Werbe- oder Reichweitenmessungszwecken ein. Es können technisch notwendige Mechanismen des Browsers oder des Servers anfallen (z. B. Sitzungsdaten für den sicheren Betrieb). Google reCAPTCHA kann eigene Cookies oder lokale Speichertechnologien setzen; Näheres ergibt sich aus den Angaben von Google.

Für den Admin-Bereich der Website werden Session-Cookies zur Anmeldung und Absicherung verwendet. Dieser Bereich ist nicht für die öffentliche Nutzung bestimmt.

13. Weitergabe an Dritte und Auftragsbearbeiter

Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger bzw. Auftragsbearbeiter sind insbesondere:

• Hosting- und Infrastrukturanbieter der Website
• Microsoft (E-Mail über Microsoft 365 / Graph)
• Google (reCAPTCHA)
• Betreiber des Buchungssystems auf booking.ab-studio.ch (dortige Datenschutzregeln)
• Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

14. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktanfragen werden in der Regel nach Abschluss der Korrespondenz gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitergehende Aufbewahrungspflicht oder ein berechtigtes Interesse (z. B. Nachweis, Rechtsverteidigung) entgegensteht. Serverprotokolle werden nach den üblichen Fristen des Hostings gelöscht oder überschrieben.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Offenlegung zu schützen (u. a. HTTPS-Verschlüsselung der Website, Zugriffsbeschränkungen, serverseitige Absicherung des Kontaktformulars).

16. Ihre Rechte

Nach Massgabe des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Vernichtung, Einschränkung der Bearbeitung, Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Sie können zudem Einwände gegen die Datenbearbeitung erheben, soweit diese auf überwiegenden Interessen beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die unter Ziff. 1 bzw. 2 genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich bei der eidgenössischen Aufsichtsbehörde zu beschweren: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), www.edoeb.admin.ch.

17. Keine automatisierte Einzelentscheidung

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschliesslich auf einer automatisierten Bearbeitung beruhen und für Sie rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. reCAPTCHA dient lediglich dem Spamschutz beim Formularversand.

18. Minderjährige

Das Angebot richtet sich an erwachsene Personen bzw. an Buchungen mit entsprechender Einwilligung der gesetzlichen Vertretung. Wir ersuchen Minderjährige, ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine Personendaten zu übermitteln.

19. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, Technologien oder unsere Prozesse ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.